Nutzungsbedingungen
================================================================================
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
der Plattform „Beezybee"
================================================================================
Stand: März 2026
Version: 2.0
Betreiber:
Dirk Bock (Einzelunternehmer)
Theodolindestr. 32a
76744 Wörth am Rhein
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE184048859
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Nutzungsvereinbarung") ergänzen die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Plattform „Beezybee" und regeln das
Verhalten der Nutzer, Sicherheitsbestimmungen sowie operative Richtlinien für
die Nutzung der Plattform. Sie gelten für alle drei Geschäftsbereiche der
Plattform:
(a) Beezybee, Peer-to-Peer-Vermittlung von Alltagshilfe und
Gelegenheitsarbeiten (Alltagshilfe-Marktplatz);
(b) Borrowbee, Peer-to-Peer-Vermittlung von Leih- und Mietvorgängen
zwischen Privatpersonen (Gegenstandsverleih-Marktplatz);
Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erkennt der Nutzer diese
Nutzungsvereinbarung in ihrer jeweils gültigen Fassung an.
================================================================================
§ 1 VERHALTENSREGELN
================================================================================
(1) Grundsätze des Umgangs
Alle Nutzer verpflichten sich zu einem respektvollen, diskriminierungs-
freien und gesetzmäßigen Umgang miteinander. Die Plattform dient der
gegenseitigen Hilfe und dem fairen Austausch.
(2) Verbotenes Verhalten
Folgende Verhaltensweisen sind ausdrücklich untersagt und führen zu den
in § 10 genannten Sanktionen:
a) Hassrede, Diskriminierung und Belästigung
Jede Form von Hassrede, rassistischer, sexistischer, homo- oder
transphober, religiöser oder sonstiger Diskriminierung sowie
Belästigung, Bedrohung oder Einschüchterung anderer Nutzer ist
verboten. Dies umfasst Inhalte in Profilen, Nachrichten,
Bewertungen und jeder sonstigen Kommunikation über die Plattform.
b) Falsche Profile und Identitätstäuschung
Das Erstellen von Fake-Profilen, die Nutzung falscher Identitäten,
das Vortäuschen von Qualifikationen oder Erfahrungen sowie die
mehrfache Registrierung derselben natürlichen Person sind verboten.
c) Spam und plattformfremde Werbung
Das Versenden unaufgeforderter Massennachrichten, Werbung für
externe Dienste, Produkte oder Plattformen sowie jede Form von
kommerzieller Eigenwerbung außerhalb der vorgesehenen Plattform-
funktionen ist untersagt.
d) Bewertungsmanipulation
Das Erstellen falscher Bewertungen (positiv oder negativ), der
Austausch von Gefälligkeitsbewertungen, das Anbieten oder Annehmen
von Gegenleistungen für Bewertungen, die Nutzung mehrerer Konten
zur Beeinflussung von Bewertungen sowie die Nötigung anderer
Nutzer zu bestimmten Bewertungen sind verboten.
e) Umgehung der Plattform (Off-Platform-Deals)
*** BESONDERS WICHTIGER HINWEIS ***
Die Vermittlung und Abwicklung von Aufträgen und Transaktionen
MUSS ausschließlich über die Beezybee-Plattform erfolgen. Es ist
ausdrücklich verboten:
- Andere Nutzer zur Abwicklung außerhalb der Plattform
aufzufordern oder dazu zu verleiten;
- Persönliche Kontaktdaten (Telefonnummern, E-Mail-Adressen,
Social-Media-Profile, Messenger-Kontakte) zum Zweck der
Plattformumgehung auszutauschen;
- Zahlungen außerhalb des Beezybee-Zahlungssystems anzunehmen
oder zu leisten;
- Preisverhandlungen außerhalb der In-App-Funktionen zu führen;
- Folgeaufträge mit einem über Beezybee vermittelten Nutzer
ohne erneute Plattformvermittlung abzuwickeln.
KONSEQUENZ: Verstöße gegen dieses Verbot können zur SOFORTIGEN
UND DAUERHAFTEN SPERRUNG des Nutzerkontos führen, insbesondere
bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen. Darüber hinaus behält sich der Betreiber vor,
entgangene Vermittlungsgebühren als Schadensersatz geltend zu
machen. Bei systematischer Umgehung behalten wir uns die
Geltendmachung weiterer Ansprüche vor.
f) Weitergabe persönlicher Daten vor Auftragsvergabe
Die Weitergabe persönlicher Daten (insbesondere Adressen,
Telefonnummern, E-Mail-Adressen) an andere Nutzer vor der
bestätigten Auftragsvergabe bzw. Buchung über die Plattform
ist untersagt. Der Austausch relevanter Kontaktdaten erfolgt
erst nach Zuweisung über die Plattform und nur im für die
Auftragserfüllung notwendigen Umfang.
g) Preisverhandlungen außerhalb der App
Preisverhandlungen, Preisabsprachen und Vergütungsvereinbarungen
dürfen ausschließlich über die in der App vorgesehenen Funktionen
geführt werden. Jede Absprache, die darauf abzielt, die
plattformseitig vorgesehenen Gebühren- oder Preisstrukturen zu
umgehen, ist untersagt.
================================================================================
§ 2 SCHWARZARBEIT-PRÄVENTION
================================================================================
*** KRITISCHER ABSCHNITT, BITTE SORGFÄLTIG LESEN ***
(1) Grundsatz
Beezybee vermittelt ausschließlich legale Alltagshilfe und
Gelegenheitsarbeiten im Sinne des § 1 Abs. 1 SchwarzArbG
(Schwarzarbeitsbekämpfungsgesetz). Die Plattform ist KEIN Instrument
zur Vermittlung oder Anbahnung von Schwarzarbeit im Sinne des
§ 1 Abs. 2 SchwarzArbG.
(2) Eigenverantwortung der Nutzer
Jeder Nutzer ist ausschließlich selbst dafür verantwortlich, dass
seine Tätigkeit auf der Plattform im Einklang mit allen anwendbaren
steuer-, sozialversicherungs-, gewerbe- und arbeitsrechtlichen
Vorschriften steht. Insbesondere sind die Nutzer selbst dafür
verantwortlich:
a) die ordnungsgemäße Anmeldung einer gewerblichen Tätigkeit beim
zuständigen Gewerbeamt vorzunehmen, sofern die Tätigkeit die
Schwelle der Gelegenheitsarbeit überschreitet und eine
Gewerbeanmeldung nach § 14 GewO erforderlich ist;
b) sämtliche Einkünfte aus über die Plattform erbrachten Tätigkeiten
gegenüber dem zuständigen Finanzamt ordnungsgemäß zu erklären;
c) Sozialversicherungsbeiträge abzuführen, sofern eine
sozialversicherungspflichtige Tätigkeit vorliegt;
d) die Bestimmungen des Mindestlohngesetzes (MiLoG) einzuhalten,
sofern anwendbar;
e) alle weiteren anwendbaren Melde-, Beitrags- und Anzeigepflichten
zu erfüllen.
(3) Keine Bestimmung des Beschäftigungsstatus durch Beezybee
Beezybee nimmt KEINE Bestimmung des sozialversicherungsrechtlichen
oder arbeitsrechtlichen Status der Nutzer vor. Die Plattform tritt
ausschließlich als technischer Vermittler auf. Die Frage, ob eine
Tätigkeit als selbstständige Tätigkeit, Alltagshilfe,
Gefälligkeitsleistung oder abhängige Beschäftigung einzuordnen ist,
obliegt allein den beteiligten Parteien und den zuständigen Behörden
(insbesondere der Deutschen Rentenversicherung gemäß
§ 7a SGB IV, Statusfeststellungsverfahren).
(4) Verbindlicher Helfer-Disclaimer
Vor der erstmaligen Bewerbung auf einen Auftrag oder ein Leihgeschäft
muss jeder Nutzer einen verbindlichen Helfer-Disclaimer bestätigen.
Dieser Disclaimer weist auf die eigenverantwortlichen Pflichten
gemäß Abs. 2 hin und umfasst insbesondere:
a) Gewerbeanmeldung gemäß § 14 GewO, falls erforderlich;
b) Versteuerung der Einnahmen (Freigrenze: 256 € p.a. gemäß
§ 22 Nr. 3 Satz 2 EStG);
c) Sozialversicherungspflicht und Abführung von Beiträgen;
d) Vermeidung von Schwarzarbeit gemäß SchwarzArbG.
Die Bestätigung wird mit Zeitstempel und Versionsnummer dauerhaft
gespeichert. Ohne Bestätigung ist keine Bewerbung möglich.
(5) Bestätigung bei jeder Nutzung
Mit jeder Veröffentlichung eines Auftrags (als Suchender) und jeder
Bewerbung auf einen Auftrag (als Helfer) bestätigt der Nutzer, dass:
a) die angebotene bzw. gesuchte Tätigkeit im Einklang mit allen
anwendbaren Rechtsvorschriften steht;
b) keine gewerbliche Tätigkeit ohne erforderliche Anmeldung
ausgeübt wird;
c) keine Schwarzarbeit im Sinne des § 1 Abs. 2 SchwarzArbG
vorliegt.
(6) Überwachung und Meldung
Beezybee behält sich das Recht vor:
a) Nutzungsverhalten auf Muster zu überwachen, die auf eine
gewerbliche oder berufsmäßige Nutzung der Plattform ohne
entsprechende Anmeldung hindeuten;
b) bei begründetem Verdacht auf Schwarzarbeit oder Steuerhinter-
ziehung die zuständigen Behörden (Zollverwaltung, Finanzkontrolle
Schwarzarbeit, Finanzamt, Deutsche Rentenversicherung) zu
informieren;
c) Nutzerkonten bei Verdacht auf Verstöße gegen das SchwarzArbG
unverzüglich zu sperren.
(7) Haftungsfreistellung
Der Nutzer stellt den Betreiber von sämtlichen Ansprüchen Dritter
frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform resultieren,
insbesondere aus Schwarzarbeit, Steuerhinterziehung oder Verstößen
gegen gewerberechtliche Vorschriften, soweit der Nutzer die
Rechtsverletzung zu vertreten hat.
================================================================================
§ 3 LIZENZPFLICHTIGE UND VERBOTENE TÄTIGKEITEN
================================================================================
*** KRITISCHER ABSCHNITT ***
(1) Verbotene Tätigkeitskategorien
Die folgenden Tätigkeiten dürfen NICHT über die Plattform Beezybee
angeboten, gesucht oder vermittelt werden, da sie einer besonderen
Erlaubnis, Zulassung oder Meisterpflicht unterliegen:
a) Elektroinstallationsarbeiten
Rechtsgrundlage: § 13 NAV (Niederspannungsanschlussverordnung),
§ 49 EnWG (Energiewirtschaftsgesetz)
Erläuterung: Arbeiten an elektrischen Anlagen dürfen ausschließ-
lich von in das Installateurverzeichnis des Netzbetreibers
eingetragenen Fachbetrieben durchgeführt werden.
b) Gas-, Heizungs- und Sanitärinstallationen
Rechtsgrundlage: Gasinstallationsverordnung (GasInstV),
Trinkwasserverordnung (TrinkwV), Handwerksordnung Anlage A Nr. 24
Erläuterung: Arbeiten an Gas- und Trinkwasserleitungen sowie
Heizungsanlagen erfordern eine Eintragung in die Handwerksrolle
und in das Installateurverzeichnis des Versorgungsunternehmens.
c) Dachdeckerarbeiten
Rechtsgrundlage: Handwerksordnung (HwO), Anlage A Nr. 4
Erläuterung: Das Dachdeckerhandwerk ist ein zulassungspflichtiges
Handwerk nach § 1 Abs. 1 HwO i.V.m. Anlage A.
d) Heilbehandlungen und medizinische Dienstleistungen
Rechtsgrundlage: Heilpraktikergesetz (HeilprG), Arzneimittel-
gesetz (AMG), Medizinprodukterecht
Erläuterung: Die Ausübung der Heilkunde bedarf der Erlaubnis
nach § 1 HeilprG. Dies umfasst auch Physiotherapie, Osteopathie,
Psychotherapie und vergleichbare Tätigkeiten.
e) Rechtsberatung und Rechtsdienstleistungen
Rechtsgrundlage: Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG), insbesondere
§§ 2, 3 RDG
Erläuterung: Rechtsdienstleistungen dürfen nur von Personen
erbracht werden, die nach dem RDG hierzu befugt sind
(Rechtsanwälte, registrierte Rechtsdienstleister).
f) Steuerberatung
Rechtsgrundlage: Steuerberatungsgesetz (StBerG), insbesondere
§§ 2, 3 StBerG
Erläuterung: Die geschäftsmäßige Hilfe in Steuersachen ist
ausschließlich den in § 3 StBerG genannten Personen und
Vereinigungen vorbehalten.
g) Schornsteinfegerarbeiten
Rechtsgrundlage: Schornsteinfeger-Handwerksgesetz (SchfHwG),
Handwerksordnung Anlage A Nr. 12
Erläuterung: Schornsteinfegerarbeiten, insbesondere Kehr-,
Überprüfungs- und Messtätigkeiten, unterliegen dem
SchfHwG und der Handwerksordnung.
h) Augenoptik
Rechtsgrundlage: Handwerksordnung (HwO), Anlage A Nr. 33
Erläuterung: Das Augenoptikerhandwerk ist ein zulassungs-
pflichtiges Handwerk mit Meisterpflicht.
i) Kraftfahrzeugtechnik
Rechtsgrundlage: Handwerksordnung (HwO), Anlage A Nr. 20
Erläuterung: Arbeiten an Kraftfahrzeugen (Reparatur, Wartung,
Inspektion, HU/AU-Vorbereitung) unterliegen als zulassungs-
pflichtiges Handwerk der Meisterpflicht.
Diese Liste ist nicht abschließend. Der Betreiber behält sich vor,
weitere Tätigkeitskategorien aufzunehmen, die einer behördlichen
Erlaubnis, Zulassung oder berufsrechtlichen Regulierung unterliegen.
(2) KI-gestützte Moderation
Die Plattform setzt automatisierte Systeme (KI-Moderation) ein, um
Aufträge und Angebote zu prüfen und die unter Absatz 1 genannten
verbotenen Kategorien zu erkennen und automatisch zu blockieren.
(3) Sanktionen bei Verstoß
a) Erstverstoß: Der Nutzer erhält eine schriftliche Verwarnung über
die Plattform mit Hinweis auf die einschlägige Rechtsgrundlage.
Der betreffende Auftrag/das betreffende Angebot wird gelöscht.
b) Wiederholter Verstoß: Bei erneutem Versuch, eine verbotene
Tätigkeit über die Plattform anzubieten oder zu suchen, erfolgt
die dauerhafte Sperrung des Nutzerkontos gemäß § 10.
c) Vorsätzliche Umgehung: Der Versuch, die KI-Moderation durch
verschleiernde Formulierungen, Code-Wörter oder sonstige
Umgehungstechniken zu umgehen, wird als schwerwiegender Verstoß
gewertet und führt zur sofortigen dauerhaften Sperrung.
(4) Haftungsausschluss
Der Betreiber übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit und
Fehlerfreiheit der KI-gestützten Moderation. Es kann nicht
ausgeschlossen werden, dass zulässige Inhalte irrtümlich blockiert
oder unzulässige Inhalte nicht erkannt werden. Die Verantwortung für
die Rechtmäßigkeit der angebotenen oder gesuchten Tätigkeit verbleibt
beim Nutzer.
(5) Qualifikationsnachweise
a) Die Plattform bietet Helfern die Möglichkeit, Qualifikations-
nachweise (z.B. Gewerbeschein, Meisterbrief, HWK-Karte) hoch-
zuladen. Die Hinterlegung eines Nachweises ist freiwillig, kann
jedoch für bestimmte Tätigkeitskategorien erforderlich sein.
b) Der Betreiber prüft hochgeladene Dokumente ausschließlich auf
Plausibilität (z.B. Lesbarkeit, Dokumententyp, offensichtliche
Fälschungen). Diese Prüfung stellt KEINE inhaltliche Bestätigung
der Gültigkeit, Aktualität oder fachlichen Qualifikation dar.
c) Die Anzeige „Nachweis hinterlegt" auf dem Profil eines Helfers
bestätigt lediglich, dass ein Dokument hochgeladen und eine
Plausibilitätsprüfung durch den Betreiber durchgeführt wurde.
Sie stellt keine Gewähr, Empfehlung oder Zertifizierung dar.
d) Der Helfer ist allein verantwortlich für das Vorliegen
erforderlicher Qualifikationen, Genehmigungen, Versicherungen
und behördlicher Erlaubnisse. Die Hinterlegung eines Nachweises
auf der Plattform entbindet den Helfer nicht von dieser
Eigenverantwortung.
e) Der Suchende (Auftraggeber) ist gehalten, die Qualifikation des
Helfers eigenverantwortlich zu prüfen, insbesondere bei
Tätigkeiten, die einer besonderen Erlaubnis oder Zulassung
bedürfen (vgl. Absatz 1). Die Plattform empfiehlt, sich vor
Auftragserteilung entsprechende Nachweise vorlegen zu lassen.
f) Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus einer
fehlenden, ungültigen oder unzureichenden Qualifikation eines
Helfers entstehen, unabhängig davon, ob ein Nachweis auf der
Plattform hinterlegt wurde oder nicht.
================================================================================
§ 4 STEUERLICHE HINWEISE
================================================================================
*** KRITISCHER ABSCHNITT, KEIN ERSATZ FÜR STEUERBERATUNG ***
(1) Keine steuerliche Beratung durch Beezybee
Beezybee gibt KEINE steuerliche, sozialversicherungsrechtliche oder
gewerberechtliche Beratung. Die nachfolgenden Hinweise dienen
ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen in keinem
Fall die individuelle Beratung durch einen Steuerberater, Wirtschafts-
prüfer oder Rechtsanwalt.
BEI UNSICHERHEIT ÜBER IHRE STEUERLICHEN PFLICHTEN KONSULTIEREN SIE
BITTE EINEN STEUERBERATER ODER DAS FÜR SIE ZUSTÄNDIGE FINANZAMT.
(2) Steuerpflicht der Einkünfte
Sämtliche über die Plattform erzielten Einkünfte sind grundsätzlich
einkommensteuerpflichtig und müssen vom Nutzer selbstständig in seiner
Einkommensteuererklärung angegeben werden. Dies gilt unabhängig von
der Höhe der Einkünfte und unabhängig davon, ob eine Gewerbean-
meldung vorliegt.
(3) Allgemeine Informationen zu relevanten steuerlichen Schwellenwerten
Folgende Schwellenwerte können für Nutzer der Plattform relevant sein
(ohne Anspruch auf Vollständigkeit oder Aktualität; die jeweils
geltenden gesetzlichen Regelungen sind maßgeblich):
a) Sachbezugsfreigrenze: Sachbezüge bleiben bis zu 50 EUR pro
Kalendermonat steuerfrei (§ 8 Abs. 2 Satz 11 EStG). Die Anwend-
barkeit auf Geldleistungen aus der Plattform ist im Einzelfall
mit einem Steuerberater zu klären.
b) Kleinunternehmerregelung: Unternehmer, deren Gesamtumsatz im
vorangegangenen Kalenderjahr 22.000 EUR nicht überstiegen hat und
im laufenden Kalenderjahr voraussichtlich 50.000 EUR nicht
übersteigen wird, können die Kleinunternehmerregelung nach
§ 19 UStG in Anspruch nehmen (keine Umsatzsteuererhebung).
Die Anwendbarkeit setzt eine unternehmerische Tätigkeit voraus.
c) Übungsleiterpauschale / Ehrenamtspauschale: Sofern die Voraus-
setzungen der §§ 3 Nr. 26 bzw. 3 Nr. 26a EStG erfüllt sind,
können Freibeträge geltend gemacht werden. Die Anwendbarkeit
auf Tätigkeiten über Beezybee ist nicht ohne Weiteres gegeben
und bedarf der individuellen Prüfung.
(4) Meldepflichten nach DAC7 / PStTG
Der Betreiber ist nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz
(PStTG) zur Umsetzung der EU-Richtlinie DAC7 (Richtlinie
2021/514/EU) verpflichtet, bestimmte Informationen über Anbieter
auf der Plattform an das Bundeszentralamt für Steuern (BZSt) zu
melden, wenn die gesetzlichen Meldeschwellen überschritten werden.
a) Meldepflicht entsteht, wenn ein Anbieter im Meldezeitraum
(Kalenderjahr) entweder mehr als 30 Transaktionen durchgeführt
ODER mehr als 2.000 EUR an Vergütungen über die Plattform
erhalten hat.
b) Zu meldende Daten umfassen insbesondere: Name, Anschrift,
Geburtsdatum, Steueridentifikationsnummer, Kontoverbindung,
Anzahl und Höhe der Transaktionen.
c) Betroffene Nutzer werden VOR der Meldung durch die Plattform
über die bevorstehende Datenweitergabe informiert und haben
die Möglichkeit, ihre hinterlegten Daten zu überprüfen und
ggf. zu korrigieren.
d) Die Meldepflicht besteht unabhängig von der Steuerpflicht der
einzelnen Transaktion. Die Meldung dient der Transparenz und
bedeutet nicht, dass tatsächlich Steuern anfallen.
(5) Aufbewahrungspflicht
Nutzern wird empfohlen, sämtliche Belege, Zahlungsbestätigungen und
Kommunikation im Zusammenhang mit über die Plattform abgewickelten
Transaktionen für mindestens 10 Jahre aufzubewahren (vgl. § 147 AO).
================================================================================
§ 5 SICHERHEITSHINWEISE FÜR HELFER (BEEZYBEE)
================================================================================
(1) Identitätsprüfung
Vor Annahme eines Auftrags sollte der Helfer das In-App-Profil des
Suchenden prüfen, insbesondere Verifizierungsstatus, Bewertungen und
Aktivitätshistorie. Bei unvollständigen oder verdächtigen Profilen
wird empfohlen, den Auftrag nicht anzunehmen und den Nutzer über die
Meldefunktion zu melden.
(2) Zahlung ausschließlich über die Plattform
Helfer dürfen KEINE Zahlungen außerhalb der Beezybee-Plattform
annehmen, weder in bar, per Überweisung, PayPal noch auf anderem
Wege. Ausschließlich über das plattformeigene Zahlungssystem
abgewickelte Zahlungen sind durch die plattforminterne Streitbeilegung abgedeckt.
(3) Versicherungsschutz
a) Helfer, die regelmäßig Aufträge über die Plattform ausführen,
wird der Abschluss einer Berufshaftpflichtversicherung dringend
empfohlen.
b) Bei Tätigkeiten mit erhöhtem Schadensrisiko (z. B. Umzugshilfe,
Gartenarbeit mit Motorgeräten, Renovierungsarbeiten) sollte der
Versicherungsschutz die konkrete Tätigkeit abdecken.
c) Alternativ kann bei jeder Bewerbung die optionale
Helfer-Haftpflichtversicherung „HelpShield" aktiviert werden.
Die HelpShield-Prämie wird nur bei erfolgreich abgeschlossenem
Auftrag vom Verdienst des Helfenden abgezogen. Kein Auftrag
bedeutet keine Kosten. Details unter § 7b der AGB.
d) Suchende sehen auf der Bewerbungskarte, ob ein Helfer über
HelpShield oder eine eigene Versicherung verfügt (Badge
„Versichert").
(4) Ablehnungsrecht
Jeder Helfer hat das uneingeschränkte Recht, einen Auftrag vor Ort
abzulehnen, wenn:
a) die tatsächlichen Bedingungen wesentlich von der Auftragsbeschrei-
bung abweichen;
b) Sicherheitsbedenken bestehen;
c) der Helfer sich unwohl oder bedroht fühlt;
d) die Tätigkeit seine Qualifikation übersteigt;
e) ein sonstiger wichtiger Grund vorliegt.
Die Ablehnung eines Auftrags vor Ort hat keine negativen Auswirkungen
auf das Nutzerkonto, sofern sie unverzüglich über die App gemeldet
wird.
(5) Persönliche Sicherheit
a) Helfer sollten bei Erstaufträgen nach Möglichkeit eine Vertrauens-
person über Ort und Zeitraum der Tätigkeit informieren.
b) Bei Notfällen ist umgehend der Notruf (112/110) zu verständigen.
c) Übergriffe, Belästigungen oder andere sicherheitsrelevante
Vorfälle sind unverzüglich über die Meldefunktion der App und
ggf. bei der Polizei zu melden.
================================================================================
§ 6 SICHERHEITSHINWEISE FÜR SUCHENDE (BEEZYBEE)
================================================================================
(1) Zahlung ausschließlich über die Plattform
Suchende dürfen Zahlungen ausschließlich über das in der App
integrierte Zahlungssystem leisten. Nur plattformseitig abgewickelte
Zahlungen sind durch die plattforminterne Streitbeilegung abgedeckt und können im
Streitfall nachverfolgt werden.
(2) Verdächtiges Verhalten melden
Suchende sind aufgefordert, verdächtiges Verhalten unverzüglich über
die In-App-Meldefunktion zu melden, insbesondere:
a) Aufforderungen zur Zahlung außerhalb der Plattform;
b) Drohungen, Belästigungen oder unangemessenes Verhalten;
c) offensichtliche Qualifikationsmängel oder Täuschungen;
d) Beschädigung von Eigentum.
(3) Prüfung des Helferprofils
Suchende sollten vor der Auftragsvergabe das Profil des Helfers
prüfen, insbesondere:
a) Bewertungen und Rezensionen früherer Auftraggeber;
b) Verifizierungsstatus;
c) Anzahl abgeschlossener Aufträge;
d) Profilvollständigkeit.
================================================================================
§ 7 SICHERHEITSHINWEISE FÜR BORROWBEE (LEIH- UND MIETMARKTPLATZ)
================================================================================
(1) Dokumentation des Gegenstandszustands
a) Vor der Übergabe eines Gegenstands ist der aktuelle Zustand
durch den Verleiher mit Fotos zu dokumentieren. Die Plattform
stellt hierfür eine In-App-Funktion bereit.
b) Bei Rückgabe ist der Zustand des Gegenstands erneut fotografisch
zu dokumentieren.
c) Die Dokumentation dient als Beweismittel im Streitfall und wird
für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungsfrist gespeichert.
(2) Haftpflichtversicherung
a) Beiden Parteien (Verleiher und Entleiher) wird dringend
empfohlen, über eine private Haftpflichtversicherung zu
verfügen, die Schäden an geliehenen bzw. verliehenen Gegenständen
abdeckt.
b) Der Entleiher haftet für Schäden, die während der Leihzeit am
Gegenstand entstehen, es sei denn, er kann nachweisen, dass der
Schaden nicht durch ihn verursacht wurde.
c) Beezybee übernimmt KEINE Haftung für Schäden an verliehenen
oder geliehenen Gegenständen.
(3) Gespeicherte Zahlungsmethode
a) Deine Zahlungsmethode wird für eventuelle Zusatzkosten gespeichert.
Es wird kein Betrag vorab blockiert.
b) Die gespeicherte Zahlungsmethode dient dem Schutz des Verleihers vor
Beschädigung oder Verlust des Gegenstands. Nach schadensfreier
Rückgabe wird keine Belastung vorgenommen.
(4) Schadensmeldung
a) Schäden an geliehenen Gegenständen sind INNERHALB VON 72 STUNDEN
nach Feststellung über die Plattform zu melden.
b) Die Schadensmeldung muss eine Beschreibung des Schadens, Fotos
des beschädigten Gegenstands sowie eine Schadensschätzung
enthalten.
c) Verspätete Schadensmeldungen können die Ansprüche des Verleihers
beeinträchtigen.
(5) Verbotene Gegenstände
Das Verleihen folgender Gegenstände über Borrowbee ist untersagt:
a) Waffen und waffenähnliche Gegenstände;
b) Betäubungsmittel und illegale Substanzen;
c) gestohlene oder illegal beschaffte Gegenstände;
d) Gegenstände, deren Besitz oder Nutzung gegen geltendes Recht
verstößt;
e) Gegenstände mit erheblichem Gefahrenpotenzial ohne angemessene
Sicherheitsvorkehrungen.
================================================================================
§ 8 KI-GESTÜTZTE FUNKTIONEN
================================================================================
(1) Einsatzbereiche künstlicher Intelligenz
Beezybee setzt in folgenden Bereichen KI-gestützte Systeme ein:
a) Kategorisierung: Automatische Zuordnung von Aufträgen und
Angeboten zu Tätigkeitskategorien;
b) Moderation: Erkennung und Blockierung verbotener Inhalte und
Tätigkeitskategorien (vgl. § 3);
c) Preisvorschläge: Empfehlungen für Vergütungs- und Leihgebühren
auf Basis vergleichbarer Aufträge/Angebote.
Hinweis: Das Matching (Vorschlag geeigneter Helfer bzw. passender
Gegenstände) erfolgt über ein rein algorithmisches Scoring-System
ohne KI-/GPT-Einsatz und wird in der Datenschutzerklärung
(§ 4.5a) gesondert beschrieben.
(2) Keine verbindlichen Entscheidungen durch KI
Die KI-gestützten Systeme treffen KEINE verbindlichen Entscheidungen.
Sämtliche KI-Ausgaben (Kategorisierungen, Vorschläge, Empfehlungen)
sind als Hilfestellungen und Empfehlungen zu verstehen. Die endgültige
Entscheidung über die Annahme eines Auftrags, die Vergabe, den Preis
und alle weiteren vertragswesentlichen Aspekte verbleibt stets beim
Nutzer.
(3) Recht auf menschliche Überprüfung (Art. 22 DSGVO)
Gemäß Art. 22 Abs. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat
jeder Nutzer das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter
Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung
unterworfen zu werden, die ihm gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet
oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
a) Nutzer können jederzeit eine menschliche Überprüfung automatisier-
ter Entscheidungen verlangen, insbesondere bei:
- Sperrung oder Einschränkung von Aufträgen/Angeboten durch
die KI-Moderation;
- Kontosperrungen oder -einschränkungen auf Basis automatisier-
ter Mustererkennung;
- Ablehnung von Inhalten durch automatisierte Systeme.
b) Anträge auf menschliche Überprüfung sind an support@beezybee-app.de
zu richten und werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
(4) Transparenz
Beezybee verpflichtet sich, KI-generierte Inhalte und Empfehlungen
als solche zu kennzeichnen, soweit dies technisch möglich und dem
Nutzer gegenüber zumutbar ist.
================================================================================
§ 9 DATENSCHUTZ IM KONTEXT DER NUTZUNG
================================================================================
Ergänzend zur gesonderten Datenschutzerklärung gelten folgende
nutzungsbezogene Datenschutzbestimmungen:
(1) Geo-Datenschutz (Standortdaten)
a) Vor einer bestätigten Buchung oder Auftragsvergabe wird anderen
Nutzern ausschließlich ein ungefährer Standort (Stadtteil-Ebene,
Umkreis) angezeigt.
b) Die exakte Adresse wird erst nach bestätigter Buchung bzw. nach
Zuweisung des Auftrags an den beauftragten Helfer bzw. den
Entleiher übermittelt.
c) Standortdaten werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht an
unbeteiligte Dritte weitergegeben.
(2) Schutz persönlicher Daten zwischen Nutzern
a) Persönliche Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
werden zwischen Nutzern erst nach bestätigter Auftragsvergabe
bzw. Buchung und nur im für die Durchführung erforderlichen
Umfang freigegeben.
b) Die eigenständige Weitergabe persönlicher Daten zwischen Nutzern
vor der Auftragsvergabe ist gemäß § 1 Abs. 2 lit. f) untersagt.
(3) Chat-Daten und Nachrichtenverlauf
a) Nachrichten zwischen Nutzern werden zur Streitbeilegung und
zur Durchsetzung dieser Nutzungsbedingungen gespeichert.
b) Die Speicherdauer beträgt 12 Monate nach Abschluss der
jeweiligen Transaktion, sofern kein offener Streitfall vorliegt.
c) Im Rahmen eines Streitbeilegungsverfahrens können Chat-Daten
durch den Support eingesehen werden. Die Nutzer werden hierüber
informiert.
d) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b)
und lit. f) DSGVO (Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse
an der Streitbeilegung).
================================================================================
§ 10 SPERRUNG UND AUSSCHLUSS
================================================================================
(1) Sofortige Sperrung
Folgende Verstöße können zur sofortigen und dauerhaften Sperrung des
Nutzerkontos führen, insbesondere bei schwerwiegenden oder
wiederholten Verstößen:
a) Schwarzarbeit oder begründeter Verdacht auf Schwarzarbeit
(vgl. § 2);
b) Wiederholtes Anbieten oder Suchen verbotener Tätigkeitskategorien
(vgl. § 3);
c) Abwicklung von Aufträgen, Zahlungen oder Transaktionen außerhalb
der Plattform (Off-Platform-Deals, vgl. § 1 Abs. 2 lit. e));
d) Betrug, Identitätsdiebstahl oder sonstige Straftaten;
e) Gewaltandrohung oder Gewaltanwendung gegenüber anderen Nutzern;
f) Systematische Bewertungsmanipulation;
g) Vorsätzliche Umgehung der KI-Moderation (vgl. § 3 Abs. 3 lit. c)).
(2) Verwarnsystem für geringfügige Verstöße
Bei geringfügigen Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen gilt
folgendes Stufensystem:
a) Erste Verwarnung: Schriftlicher Hinweis über die Plattform mit
Aufforderung zur Unterlassung.
b) Zweite Verwarnung: Temporäre Einschränkung der Plattformfunktionen
(z. B. Sperrung der Auftragsveröffentlichung für 14 Tage).
c) Dritte Verwarnung: Dauerhafte Sperrung des Nutzerkontos.
Der Betreiber behält sich vor, je nach Schwere des Verstoßes Stufen
zu überspringen.
(3) Widerspruchsverfahren
a) Gegen eine Sperrung oder Einschränkung des Nutzerkontos kann der
Nutzer innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Sperrmitteilung
Widerspruch einlegen.
b) Der Widerspruch ist schriftlich (E-Mail genügt) an
support@beezybee-app.de zu richten und muss eine Begründung
enthalten.
c) Der Betreiber prüft den Widerspruch innerhalb von 10 Werktagen
und teilt dem Nutzer das Ergebnis mit.
d) Während des Widerspruchsverfahrens bleibt die Sperrung bestehen.
(4) Meldung an Behörden
Bei Verdacht auf strafrechtlich relevantes Verhalten, insbesondere
Betrug (§ 263 StGB), Nötigung (§ 240 StGB), Steuerhinterziehung
(§ 370 AO), Schwarzarbeit (§ 1 SchwarzArbG), behält sich der
Betreiber die Meldung an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden
und/oder die Finanzkontrolle Schwarzarbeit der Zollverwaltung vor.
(5) Folgen der Sperrung
a) Gesperrte Nutzer verlieren den Zugang zu sämtlichen Plattform-
funktionen.
b) Offene Transaktionen werden gemäß den AGB abgewickelt.
c) Noch ausstehende Auszahlungen werden, vorbehaltlich etwaiger
Gegenforderungen des Betreibers, innerhalb von 30 Tagen
abgewickelt.
d) Die erneute Registrierung mit einem neuen Konto nach Sperrung
ist untersagt und führt zur sofortigen erneuten Sperrung.
================================================================================
§ 11 GEISTIGES EIGENTUM
================================================================================
(1) Schutzrechte des Betreibers
a) Sämtliche Rechte an der Plattform „Beezybee", einschließlich
(aber nicht beschränkt auf) der Marken „Beezybee", „Borrowbee"
Logos, Grafiken, Designs, Algorithmen, KI-
Modelle, Quellcode, Datenbanken und Dokumentationen, stehen
ausschließlich dem Betreiber zu.
b) Die Nutzung der Plattform begründet keinerlei Lizenz- oder
Nutzungsrechte an den vorgenannten Schutzrechten über die
bestimmungsgemäße Nutzung der Plattform hinaus.
c) Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung,
Bearbeitung oder sonstige Verwertung ohne ausdrückliche
schriftliche Zustimmung des Betreibers ist untersagt.
(2) Nutzergenerierte Inhalte
a) Die Rechte an vom Nutzer erstellten Inhalten (Texte, Fotos,
Bewertungen) verbleiben beim jeweiligen Nutzer.
b) Mit dem Hochladen oder Erstellen von Inhalten auf der Plattform
räumt der Nutzer dem Betreiber eine nicht-exklusive, zeitlich
unbefristete, räumlich unbeschränkte, unentgeltliche und unter-
lizenzierbare Lizenz ein, diese Inhalte im Rahmen des Plattform-
betriebs zu nutzen, zu vervielfältigen, anzuzeigen und zu
verbreiten.
c) Diese Lizenz dient ausschließlich dem Betrieb und der Bewerbung
der Plattform und erlischt nicht mit der Löschung des Nutzer-
kontos, soweit die Inhalte Teil von abgeschlossenen Transaktionen
oder Bewertungen sind.
d) Der Nutzer versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an
den von ihm hochgeladenen Inhalten verfügt und keine Rechte
Dritter verletzt.
================================================================================
§ 12 HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR VERMITTLUNG
================================================================================
(1) Rolle als Vermittler
Beezybee tritt ausschließlich als technische Vermittlungsplattform
auf. Die Plattform stellt lediglich die technische Infrastruktur für
die Anbahnung und Abwicklung von Rechtsgeschäften zwischen Nutzern
(Suchende und Helfer bzw. Verleiher und Entleiher) bereit.
(2) Kein Vertragspartner
Der Betreiber wird zu keinem Zeitpunkt Vertragspartner der zwischen
den Nutzern geschlossenen Verträge (Dienstleistungsverträge, Leih-
verträge, Mietverträge). Das Vertragsverhältnis besteht ausschließ-
lich zwischen den jeweiligen Nutzern.
(3) Keine Gewährleistung
a) Der Betreiber übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, KEINE
Gewährleistung für die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit
oder Eignung der über die Plattform vermittelten Dienstleistungen
oder Gegenstände.
b) Der Betreiber übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, KEINE
Gewährleistung für die Richtigkeit der Angaben in Nutzerprofilen,
Auftrags- oder Angebotsbeschreibungen.
(4) Kein Beschäftigungsverhältnis
Zwischen dem Betreiber und den Nutzern (weder Suchende noch Helfer)
besteht KEIN Arbeitsverhältnis, arbeitnehmerähnliches Verhältnis oder
sonstiges Beschäftigungsverhältnis. Die Nutzer handeln als
selbstständige Privatpersonen.
(5) Haftung bei Nutzerstreitigkeiten und Streitbeilegung
a) Der Betreiber haftet NICHT für Streitigkeiten zwischen Nutzern,
einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Meinungsverschieden-
heiten über Qualität, Umfang, Zeitpunkt oder Vergütung einer
erbrachten Leistung.
b) Im Falle einer Meinungsverschiedenheit über die Vergütung
stellt die Plattform eine technische Verhandlungsfunktion
bereit. Diese ermöglicht es den Parteien, Teilzahlungs-
vorschläge auszutauschen und Gegenvorschläge zu unterbreiten.
c) Kommt keine Einigung zustande, berechnet die Plattform
automatisch den arithmetischen Mittelwert der letzten
Vorschläge beider Parteien als unverbindliche Empfehlung.
Beide Parteien können diese Empfehlung annehmen oder ablehnen.
d) Wird die Empfehlung abgelehnt, wird die betreffende Zahlung
eingefroren. Der Betreiber trifft KEINE Entscheidung über die
Höhe der Vergütung. Die Parteien sind gehalten, sich
untereinander zu einigen oder den ordentlichen Rechtsweg
zu beschreiten.
e) Der Betreiber ist berechtigt, bei Verdacht auf Missbrauch
der Streitbeilegungsfunktion (z.B. systematische Ablehnung
ordnungsgemäß erbrachter Leistungen) das betreffende
Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
(6) Haftungsbeschränkung des Betreibers
Die Haftung des Betreibers richtet sich nach den Bestimmungen der
AGB. Der Betreiber haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung
vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Bei leicht
fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf
den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung
für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
================================================================================
§ 13 KONTAKT
================================================================================
Allgemeiner Support und Beschwerden:
E-Mail: support@beezybee-app.de
Datenschutzanfragen:
E-Mail: datenschutz@beezybee-app.de
Schriftlicher Kontakt:
Dirk Bock (Einzelunternehmer)
Theodolindestr. 32a
76744 Wörth am Rhein
Verantwortliche Aufsichtsbehörde für Datenschutz:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die
Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Online-Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-
Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Betreiber ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch
bereit, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
================================================================================
§ 14 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
================================================================================
(1) Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Der Betreiber behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden den Nutzern
mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform (E-Mail oder In-App-
Benachrichtigung) mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den Änderungen
nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung,
gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als angenommen. Auf die
Widerspruchsfrist und die Rechtsfolgen des Schweigens wird in der
Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.
(2) Verhältnis zu den AGB
Diese Nutzungsbedingungen ergänzen die AGB der Plattform „Beezybee".
Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Nutzungsbedingungen und
den AGB gehen die AGB vor, sofern in den AGB nicht ausdrücklich auf
den Vorrang dieser Nutzungsbedingungen verwiesen wird.
(3) Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder
undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen hierdurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen
oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine solche Bestimmung, die
dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren
Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungs-
lücken.
(4) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss
des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gelten zusätzlich die
zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der
Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese für
den Verbraucher günstiger sind.
(5) Gerichtsstand
Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist ausschließlicher
Gerichtsstand Karlsruhe. Für Verbraucher gelten die
gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
(6) Sprache
Die deutsche Fassung dieser Nutzungsbedingungen ist maßgeblich.
Übersetzungen in andere Sprachen dienen lediglich der Information.
================================================================================
Stand: März 2026
© 2026 Dirk Bock / Beezybee. Alle Rechte vorbehalten.
================================================================================